| מחבר: | שרון כהן (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 21/08/2020 |
| שעה: | 10:27:24 |
|
| ביצעתי רכישה באתר האונליין של חברת אדידס ב08.06.20 ההזמנה לא סופקה בעקבות בעיית שילוח ואחרי מספר ניסיונות של שליחה נוספת מטעם היברה שלא צלחו ביקשתי ב02.07.20 החזר כספי. מאחר ולא ראיתי את הזיכוי בכרטיס פניתי לחברה מספר פעמים בכל דרך אפשרית וטענתי שהזיכוי לא התקבל לאשראי הם טענו שבוצע הזיכוי והפנו אותי לחברת האשראי שלי. בצעתי שיחות ( מתועדות) וחברת האשראי טענה שאכן לא התקבל שום זיכוי ויותר מכך הם הגדילו לעשות ובדקו מול חברת האשראי של אדידס ולא התקבלה שם הודעה לביטול (יש רישום אצל אדידס אבח טכנית הפעולה לא בוצעה) אני כבר למעלה מחודשים בפניות מול אדידס על מנת לקבל את כספי בחזרה הם טוענים שקיבלתי את הכסף וכאשר אני שולחץ להם את ההודעות מחברת האשראי שלא כך הדברים הם אומרים שהם יבדקו את הנושא ובפועל לא קורא שום דבר. מה עלי לעשות. מיותר לציין שמדובר בסכום לא מבוטל של 300 שח. תודה מראש |
|
|
זיכוי שלא התקבל מחברת אדידס
re:זיכוי שלא התקבל מחברת אדידס