חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה מכשיר חשמלי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/08/2020
שעה:	23:40:27
שלום רב אורלי, אכן, יש הבדל בין עסקה שנעשית במכר מרחוק לבין עסקה פרונטלית, ואני אסביר: בעסקת מכר מרחוק(אינטרנט/טלפון הנעשית בשיווק מרחוק הנעשית ללא נוכחות משותפת של הצדדים) קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה- בנכס-מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, כקבוע בסעיפים 14ג(ג),14ג(ב), 14ה בחוק הגנת הצרכן . בעסקה פרונטלית תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, במוצר חשמלי, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר בניכוי 5% או 100 ש"ח ובלבד שהמוצר לא חובר לחשמל (המהווה שימוש).

18/8/2020 15:06	אורלי	ביטול עסקה מכשיר חשמלי
ביטול עסקה מכשיר חשמלי מחבר: אורלי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/08/2020 שעה: 15:06:41 האם ניתן לבטל עסקה שבוצעה באינטרנט בטווח 14 ימים גם אם המכשיר חובר לחשמל ונעשה בו שימוש?

20/8/2020 23:40	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה מכשיר חשמלי
re:ביטול עסקה מכשיר חשמלי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/08/2020 שעה: 23:40:27 שלום רב אורלי, אכן, יש הבדל בין עסקה שנעשית במכר מרחוק לבין עסקה פרונטלית, ואני אסביר: בעסקת מכר מרחוק(אינטרנט/טלפון הנעשית בשיווק מרחוק הנעשית ללא נוכחות משותפת של הצדדים) קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה- בנכס-מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, כקבוע בסעיפים 14ג(ג),14ג(ב), 14ה בחוק הגנת הצרכן . בעסקה פרונטלית תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, במוצר חשמלי, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר בניכוי 5% או 100 ש"ח ובלבד שהמוצר לא חובר לחשמל (המהווה שימוש).