חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

הארכת אחריות למזגנים
מחבר:יוסי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:20/08/2020
שעה:15:52:16

שלום. רכשתי מזגן מתוצרת FUJITSU שהאחריות לאחזקתו פג תוקפה. התברר לי שהחברה העביר את מימוש האחריות לחברה אחרת ולא הודיעה על כך לצרכנים. כך גם החברה שקבלה עליה את מימושה תנאי האחריות. מה אומר החוק? האם החברות צריכות להודיע ללקוחות על שינוי בתנאי כתב השרות? בנוסף התברר לי שהחברה החדשה אינה מאריכה את תקופת השרות וכל תקלה מחויבת בתשלום מלא. ידוע לי ש(כמעט) כל החברות מאריכות את התקופה - בתשלום כמובן - מה אומר החוק?
תודה יוסי
20/8/2020 15:52 יוסי הארכת אחריות למזגנים
30/8/2020 10:19 המועצה לצרכנות    re:הארכת אחריות למזגנים