| מחבר: | אנונימי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 17/08/2020 |
| שעה: | 18:15:53 |
|
שלום רב,
השכרתי רכב לתקופה ארוכה דרך נציג טלפוני. לאחר מספר ימים הלכתי לסניף בכדי לאסוף את הרכב.
במעמד החתימה הנציגה לא שאלה אותי לגבי ביטוח ולא מסרה לי שם מידע , בעוד שאמרתי לה שאני פעם ראשונה משכיר רכב אי פעם בחיי.
לאחר ההשכרה והרכב ברשותי התעניינתי דרך גיגול באינטרנט וראיתי שיכולתי לעשות ביטול השתתפות עצמית בביטוח הרכב.
התקשרתי לסניף ואמרתי להם "למה לא אמרתם לי שאפשר לעשות ביטול השתתפות עצמית בעוד שהם החתימו אותי כנראה על השתתפות עצמית. כבר היה מאוחר כי הרכב היה כבר אצלי ולא יכולתי לבטל את החוזה.
מפה לשם במהלך ההשכרה בעוד הרכב עמד בחנייה מישהו או מישהי נכנס ברכב , כי כשחזרתי לרכב בכדי לחזור הביתה ראיתי שריטות בצד הרכב.
עקב כך חייבו אותי בסכום מקסימלי של השתתפות עצמית.
השאלה שלי: האם זו לא הטעייה? האם הנציגים שהשכירו לי את הרכב לא היו אמורים להתנהג בשקיפות ולהציע לי גם ביטול השתתפות עצמית?
הם לא נתנו לי לבחור אלא החליטו בשבילי בעוד שאני חדש בנושא.
דבר נוסף חייבו אותי גם על נזק אחר כלומר יותר מסך ההשתתפות העצמי.
מה אפשר לעשות? בעוד שגרמו לי לעוגמת נפש והטעו אותי.?
אודה לסיוע
|
|
|
השכרת רכב
re:השכרת רכב