חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקת ארוח בארץ
מחבר:	אלינור (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	19/08/2020
שעה:	14:16:35
הזמנתי ארוח בבית מלון 5 ימים לפני מועד הארוח. יומיים לפני הארוח הסתבר לי שעליי להכנס לבידוד. בית המלון דורש 50% דמי ביטול או דחייה לתאריך מוגדר מראש. מה עליי לעשות על מנת שלא אצטרך לשאת בדמי הביטול הגבוהים? בברכה,

19/8/2020 14:16	אלינור	ביטול עסקת ארוח בארץ
ביטול עסקת ארוח בארץ מחבר: אלינור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/08/2020 שעה: 14:16:35 הזמנתי ארוח בבית מלון 5 ימים לפני מועד הארוח. יומיים לפני הארוח הסתבר לי שעליי להכנס לבידוד. בית המלון דורש 50% דמי ביטול או דחייה לתאריך מוגדר מראש. מה עליי לעשות על מנת שלא אצטרך לשאת בדמי הביטול הגבוהים? בברכה,

30/8/2020 08:20	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקת ארוח בארץ
re:ביטול עסקת ארוח בארץ מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/08/2020 שעה: 08:20:49 שלום רב אלינור, האם בהסכם ההתקשרות בניכם היה סעיף המתייחס לנגיף קורונה? עקרונית, בעסקת מכר מרחוק(טלפון/אינטרנט) קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בשירות- בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, ובלבד שבשירותי הארחה, נופש, נסיעה ובילוי הביטול ייעשה מעל 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות. במקרה המתואר, היות שהודעת הביטול נעשה 5 ימים לפני קבלת השירות, הרי שאינכם עומדים בתנאים הקבועים בחוק הגנת הצרכן לביטול העסקה, לכן יהיה עליכם לשקול את הצעת בית העסק.