Pionet forum פיונט פורם

re:ביטול עסקה מכשיר חשמלי

מחבר:

תאריך:

20/08/2020

שעה:

23:40:27

שלום רב אורלי,
אכן, יש הבדל בין עסקה שנעשית במכר מרחוק לבין עסקה פרונטלית, ואני אסביר:

בעסקת מכר מרחוק(אינטרנט/טלפון הנעשית בשיווק מרחוק הנעשית ללא נוכחות משותפת של הצדדים) קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה- בנכס-מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, כקבוע בסעיפים 14ג(ג),14ג(ב), 14ה בחוק הגנת הצרכן .
בעסקה פרונטלית תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, במוצר חשמלי, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר בניכוי 5% או 100 ש"ח ובלבד שהמוצר לא חובר לחשמל (המהווה שימוש).