חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

הזמנת רהיטים מנגר
מחבר:מרדכי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:18/08/2020
שעה:00:45:24

שלום, אני התעניינתי במספר מוצרי נגרות בהזמנה אישית. שלחתי לנגר את הסקיצות והמוצרים הרלונטיים והוא נתן הצעת מחיר של 50,000 ש"ח. הוא ביקש מקדמה של 5,000 ש"ח והגיע למדידות. לאחר המדידות התגלו מספר אי הבנות שבסופן הוא הציע והמליץ שמאוד כדאי לצבוע את אחד המוצרים וזה יהיה בתוספת של 1500 ש"ח. ומכיוון שכך החלטתי שאני רוצה לבטל את העיסקה. אך לטענתו ו אני צריך לשלם על החומרים שהוזמנו ובנוסף גם דמי ביטול בסך 10%.
חשוב לציין שלא חתמתי על שום מסמך בכל ההתנהלות המצוינת לעיל ובנוסף לא קבלתי אפילו פעם אחת הצעת מחיר רשמית על ההזמנה .
בקשתי את כספי בחזרה והוא מסרב להחזיר לי.
מה הדרך לפעול כנגדו?
תודה
18/8/2020 00:45 מרדכי הזמנת רהיטים מנגר
19/8/2020 23:50 המועצה לצרכנות    re:הזמנת רהיטים מנגר