חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:חשד במוצר גנוב או מזוייף מספק ''אמין''
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	17/08/2020
שעה:	10:21:45
שלום רב חיים, עקרונית, חוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, כם שמפורט בסעיף 2 בחוק הגנת הצרכן, לנוחיותך מצ"ב הקישור לחוק הגנת הצרכן: https://www.nevo.co.il/law_html/law01/089_001.htm היות שלא בוצעה רכישה כפי שציינת :"...אבל כמובן לא יודע בוודאות ולכן לא קניתי עדיין..." ובמידה שלטענתך מדובר בהטעיה בטיב המוצר או באיכותו באפשרותך לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה לבירור העניין, להלן הקישור לאתר הרשות: https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority

14/8/2020 10:33	משה	re:חשד במוצר גנוב או מזוייף מספק ''אמין''
re:חשד במוצר גנוב או מזוייף מספק ''אמין'' מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/08/2020 שעה: 10:33:48 האחריות היא על המוכר ולא על הקונה. הקונה לא אמור להיות מבין בתחום. אין לי קשר למועצה.

17/8/2020 10:21	המועצה לצרכנות	re:re:חשד במוצר גנוב או מזוייף מספק ''אמין''
re:re:חשד במוצר גנוב או מזוייף מספק ''אמין'' מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/08/2020 שעה: 10:21:45 שלום רב חיים, עקרונית, חוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, כם שמפורט בסעיף 2 בחוק הגנת הצרכן, לנוחיותך מצ"ב הקישור לחוק הגנת הצרכן: https://www.nevo.co.il/law_html/law01/089_001.htm היות שלא בוצעה רכישה כפי שציינת :"...אבל כמובן לא יודע בוודאות ולכן לא קניתי עדיין..." ובמידה שלטענתך מדובר בהטעיה בטיב המוצר או באיכותו באפשרותך לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה לבירור העניין, להלן הקישור לאתר הרשות: https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority