חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

סלקום לא מוכנים לפצות על שליח שלא הגיע ולא התקשר
מחבר:	back soon (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	17/08/2020
שעה:	09:44:40
שלום! ביקשתי להתנתק מסלקום טיוי ועשו לי את המוות. בסוף ביטלו ושליח שהיה אמור להגיע לקחת את הציוד לא הגיע ולא התקשר למרות שחיכתי. שלחתי להם פקס לשני מספרים שהם נתנו לי אבל הם לא חזרו אלי בקשר לפיצוי. עכשיו שבועיים אחר כך הם גם אומרים בטלפון שאין להם כתובת בשביל שאוכל לשלוח להם מכתב רשום עם הבקשה לפיצוי. בנתיים אמרו לי שיחזרו אלי אבל לא נראה לי שהם יסכימו לפיצוי שאני אמור לקבל לפי מה שהבנתי. מה אתם מציעים לעשות ואיך אני מתחיל בתהליך תביעה מולם אם הם לא יסכימו לתת את הפיצוי? תודה

17/8/2020 09:44	back soon	סלקום לא מוכנים לפצות על שליח שלא הגיע ולא התקשר
סלקום לא מוכנים לפצות על שליח שלא הגיע ולא התקשר מחבר: back soon (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/08/2020 שעה: 09:44:40 שלום! ביקשתי להתנתק מסלקום טיוי ועשו לי את המוות. בסוף ביטלו ושליח שהיה אמור להגיע לקחת את הציוד לא הגיע ולא התקשר למרות שחיכתי. שלחתי להם פקס לשני מספרים שהם נתנו לי אבל הם לא חזרו אלי בקשר לפיצוי. עכשיו שבועיים אחר כך הם גם אומרים בטלפון שאין להם כתובת בשביל שאוכל לשלוח להם מכתב רשום עם הבקשה לפיצוי. בנתיים אמרו לי שיחזרו אלי אבל לא נראה לי שהם יסכימו לפיצוי שאני אמור לקבל לפי מה שהבנתי. מה אתם מציעים לעשות ואיך אני מתחיל בתהליך תביעה מולם אם הם לא יסכימו לתת את הפיצוי? תודה

19/8/2020 14:01	המועצה לצרכנות	re:סלקום לא מוכנים לפצות על שליח שלא הגיע ולא התקשר
re:סלקום לא מוכנים לפצות על שליח שלא הגיע ולא התקשר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/08/2020 שעה: 14:01:39 שלום רב אדון, אם כך, תנסה להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לברר בעניין.