חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול הרשאה לצפיה בקורס שרכשתי
מחבר:Maria souti (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:16/08/2020
שעה:23:49:56

שלום ,

בתאריך 27.2.2020 רכשתי קורס חשבונאות בחברת bdo שהתחיל בתאריך 19.4.2020 על מנת להתכונן לבחינת מועצה בחשבונאות .

את הקורס רכשתי כדי ללמוד לבחינה חיצונית (שלא קשורה לבית העסק bdo) .
מכיוון שנכשלתי בבחינה אני ניגשת שוב ולכן נכנסתי לאתר על מנת לצפות בהקלטות והפתעתי לגלות שחסמו אותי .

חשבתי שמדובר בטעות ולכן פניתי לאקדמיה bdo והסברתי להם שרכשתי קורס ב 2980 שח וחסמו אותי בטעות.

התשובה של חן מטעם bdo הייתה שמכיוון שמועד הבחינה החיצונית שלי עבר ולכן חסמו לי את הקורס במכוון .
והציעה לי לרכוש קורס חוזר ב 400 ש"ח.

הסברתי לנציגה שלא הסבירה לי שחוסמים את ההרשאה לקורס אחרי 3 חודשים .. והתשובה שךה הייתה שבית העסק לא חייב ליידע אותי שהוא יחסום את את הקורס והייתי צריכה לשאול .

אני פונה אליכם על מנת לשאול , האם מותר לבית עסק לחסום לי גישה לקורס שרכשתי על מנת ללמוד ?
הרי רכשתי את הקורס על מנת לעבור את הבחינה שיש לי ..
אם אצטרך להבחן שוב ברצוני לצפות בהקלטות שוב .

אנא עזרתכם .
תודה

16/8/2020 23:49 Maria souti ביטול הרשאה לצפיה בקורס שרכשתי
19/8/2020 08:43 המועצה לצרכנות    re:ביטול הרשאה לצפיה בקורס שרכשתי