| מחבר: | גריגורי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 11/08/2020 |
| שעה: | 17:22:28 |
|
הזמנתי דלתות מאולם תצוגה של דלתות, האספקה ממחסן. בעת חתימה על חוזה הרכישה נכתבו מספרי טלפון של מודד ו 2 מתקינים על החוזה. פניתי למודד רשום והוא הפנה אותי למתקין שיבוא למדוד ולהתקין את הדלתות, וגם יוביל את הדלתות לבית.
בעת הגעת המתקין והבאת הסחורה היה חסר משקוף. לפי המתקין המשקוף נגנב לו והוא ישלים את ההתקנה של הדלת בהמשך. המתקין התקין 5 דלתות ולדלת אחת חסר משקוף אז היא לא הותקנה.
חודש ימים אני מתקשר למתקין ומבקש שיביא את המשקוף החסר ויבוא להשלים את העבודה.
המתקין קובע זמנים אבל לא מגיע ולא מעדכן אי הגעה. לפחות 10 מפגשים לא בוצעו.
כאשר פניתי לחברה , היא התנערה מאחריות. כי בחוזה לא רשום שהמתקין מטעמם. אבל המוכרת בחנות התצוגה רשמה על החוזה במפורש את המודד ו 2 מתקינים שאליהם עליי להתקשר.
מה עליי לעשות? אני מבחינתי פונה למשטרה ותובע את החברה ואת המתקין הדלתות, אבל התהליך ארוך ומייגע ואני רק רוצה שיתקינו לי את הדלת החסרה.
|
|
|