חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:אודה אם אוכל לקבל תשובה מהמועצה לצרכנות או מבעלי נסיון בקבלת החזר כספי מחברות סלולריות
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:13/08/2020
שעה:00:23:03

שלום רב אדון,

האם פנית אל בית העסק בכתב לבירור טענתך לפיה :
"...בתכונת "לא דיברת, לא שילמת"...לפני כ-3 שנים ביטלה החברה את התכנית והחלה לגבות ממני תשלום חודשי, וזאת מבלי לעדכן אותי בכך..."?
אם לאו, אני מציעה כי תפנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים ולאחריו תנסה להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך.
11/8/2020 18:19 היתום אודה אם אוכל לקבל תשובה מהמועצה לצרכנות או מבעלי נסיון בקבלת החזר כספי מחברות סלולריות
13/8/2020 00:23 המועצה לצרכנות    re:אודה אם אוכל לקבל תשובה מהמועצה לצרכנות או מבעלי נסיון בקבלת החזר כספי מחברות סלולריות