| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:כפל חיובים | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 12/08/2020 | |
| שעה: | 23:41:58 | |
| שלום רב חיים,
מה המוצר שנרכש? האם קיבלת טופס גילוי נאות(מסמך שבו יפורטו פרטי העסקה, פרטי בית העסק,מחיר אמצעי תשלום, פרטים בדבר זכות הצרכן לבטל ועוד)? בפנייתך אתה מציין כי: "...השימוש במוצר תלוי בחברה- וכעת היא ביטלה את רוב השירותים שניתנים בו..."- האם תוכל להסביר? עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, הטעיה במחיר, הטעיה בפרסום. | ||
| 11/8/2020 12:29 | חיים |
 כפל חיובים |
| 12/8/2020 23:41 | המועצה לצרכנות |
 re:כפל חיובים |