חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:ביטול עסקה מרחוק לאזרח ותיק
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/08/2020
שעה:	14:46:36
שלום רב אלנה, אם מדובר בעסקה שבוצעה טלפונית כמפורט בסעיף 14ג1(ג) בחוק הצרכן אזי' קמה לך הזכות לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, וכפי שציינתי במענה לעיל, בהנחה שאת עומדת בתנאי הוראות הדין(14ג1(ג), 14ג(ה),14ג(ד) בחוק הגנת הצרכן אזי' החוק גובר על האמור בחוזה בניכם. ועל מנת לבדוק את פנייתך, שלחי פניה אל בית העסק בכתב לאחריו אם תתקלי בבעיה תנסי להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

12/8/2020 13:53	אלנה	re:re:ביטול עסקה מרחוק לאזרח ותיק
re:re:ביטול עסקה מרחוק לאזרח ותיק מחבר: אלנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/08/2020 שעה: 13:53:02 אם טופס חתימה על הזמנת הנופש הוא טופס גילוי נאות - אז לדבריכם חוק אזרח ותיק קודם וגובר על תנאי הביטול שעליהם חתמתי?

12/8/2020 14:46	המועצה לצרכנות	re:re:re:ביטול עסקה מרחוק לאזרח ותיק
re:re:re:ביטול עסקה מרחוק לאזרח ותיק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/08/2020 שעה: 14:46:36 שלום רב אלנה, אם מדובר בעסקה שבוצעה טלפונית כמפורט בסעיף 14ג1(ג) בחוק הצרכן אזי' קמה לך הזכות לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, וכפי שציינתי במענה לעיל, בהנחה שאת עומדת בתנאי הוראות הדין(14ג1(ג), 14ג(ה),14ג(ד) בחוק הגנת הצרכן אזי' החוק גובר על האמור בחוזה בניכם. ועל מנת לבדוק את פנייתך, שלחי פניה אל בית העסק בכתב לאחריו אם תתקלי בבעיה תנסי להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.