חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

פריט שהמכר לא ראוי
מחבר:	גבי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/08/2020
שעה:	14:19:59
היום קניתי מחנות בד ריפוד לפינת ישיבה חיצונית.. המוכר הציע לנו בד מסוים שלדבריו איכותי, הרפדים מבקשים את הבד הזה ועוד. וגן הרפד שלנו עובד עם הבד הזה. הקנייה הייתה 450 . הגענו עם הבד לרפד ( מומחה מזה עשרות שנים), הרפד טען שהבד אינו בד לאיפור וכי הטעו אותנו.. הוא דיבר עם בעל החנות שסרב להכיר בטעותו.. אנע תקוע עם בד לא מתאים, בעל החנות מסרב להחליף למרות שהטעה אותנו במפורש.. מה עושים?

12/8/2020 14:19	גבי	פריט שהמכר לא ראוי
פריט שהמכר לא ראוי מחבר: גבי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/08/2020 שעה: 14:19:59 היום קניתי מחנות בד ריפוד לפינת ישיבה חיצונית.. המוכר הציע לנו בד מסוים שלדבריו איכותי, הרפדים מבקשים את הבד הזה ועוד. וגן הרפד שלנו עובד עם הבד הזה. הקנייה הייתה 450 . הגענו עם הבד לרפד ( מומחה מזה עשרות שנים), הרפד טען שהבד אינו בד לאיפור וכי הטעו אותנו.. הוא דיבר עם בעל החנות שסרב להכיר בטעותו.. אנע תקוע עם בד לא מתאים, בעל החנות מסרב להחליף למרות שהטעה אותנו במפורש.. מה עושים?

16/8/2020 20:22	המועצה לצרכנות	re:פריט שהמכר לא ראוי
re:פריט שהמכר לא ראוי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/08/2020 שעה: 20:22:12 שלום רב גבי, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים, אולם, אם כל אחד יטען אחרת, הדבר יהיה בגדר מחלוקת עובדתית שבו רק בית המשפט מוסמך להכריע. בכל מקרה, היה ויש ברשותך העתק מחשבונית והעתק מההזמנה בו מפורט תיאור הבד שלכאורה הומלץ לך לרכוש ובהנחה שיש ברשותך חוו"ד של הרפד אזי הגש תלונתך באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך מול בית העסק.