| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| תיקון טלפון נייד בבעיה אחת שהסתיימה בתקלה אחרת שגרמה לטלפון לא עובד | ||
| מחבר: | ליטל מעטוף (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 11/08/2020 | |
| שעה: | 13:09:29 | |
| שלחתי טלפון לתיקון בשל תקלה בשקע טעינה במעבדת טלפונים שמתקנים במקום. לאחר שעה אספתי את הטלפון ולא יכולתי להשתמש בטלפון בעקבות תקלת אי קליטה שנוצרה בזמן שהטלפון היה באחריות החנות. בעל החנות משך אותי כשבועיים וחצי בטענה שהוא שולח את הטלפון למנתחי טלפונים כי הוא לא יודע ממה נוצרה התקלה. לאחר השבועיים וחצי נאמר לי על ידו שצריך להחליף את כל הלוח של הטלפון ושאני צריכה להשתתף איתו בתשלום מכיוון שזו לא אחריותו.
לא הגיוני שאני צריכה לשלם על תיקון הטלפון בזמן שהתקלה נוצרה כשהטלפון היה אצלו. לפני שנכנסתי לחנות ביצעתי שיחה והטלפון עבד כמו שצריך. | ||
| 11/8/2020 13:09 | ליטל מעטוף |
 תיקון טלפון נייד בבעיה אחת שהסתיימה בתקלה אחרת שגרמה לטלפון לא עובד |
| 13/8/2020 00:10 | המועצה לצרכנות |
 re:תיקון טלפון נייד בבעיה אחת שהסתיימה בתקלה אחרת שגרמה לטלפון לא עובד |