| מחבר: | יותם (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 09/08/2020 |
| שעה: | 11:21:50 |
|
בגרסה הקצרה: מחשב נייד שהיה בתחום האחריות (פחות משנה), חווה קריסות וכיבוי עצמי, נשלח לבדיקה וחזר אלי שוב תקול. נשלח בשנית ונאמר לי שקיימת קורוזיה. ביקשו עבור התיקון כמעט 80% מעלות מחשב חדש זהה, אך גם ניתנה עוד אופציה לא לתקן ולשלם כופר!!! בשביל לקבל את המחשב חזרה. לאחר שיחות רבות עימם החלטתי שאני מוותר עליו כי זה פשוט לא משתלם ורכשתי אחד חדש. כעבור חצי שנה יצרו איתי קשר מחברת שליחויות (ולא מהחברה) והחזירו לי את המחשב כאשר הוא לא נדלק בכלל. המחשב נשלח לבדיקה במעבדה ונאמר לי שהמחשב ננעל וניתקו לו את הסוללה. בדוח התיקון לא היה זכר לקורוזיה והוא עובד עכשיו מעולה. אשמח להתייעץ עם עו”ד באילו צעדים עלי לנקוט כדי למצות את מלוא זכויותיי.
תודה! |
|
|
re:רמייה והטעיה