| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 06/08/2020 |
| שעה: | 21:06:08 |
|
שלום רב אדי,
בהנחה שהעסקה נעשתה במכר מרחוק (באמצעות שיווק מרחוק ללא נוכחות משותפת של הצדדים) קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בנכס- מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, הכל כקבוע בסעיפים 14ג(ג),14ג(ב), 14ה בחוק הגנת הצרכן.
לפיכך, ובמידה שלא נמסר לך טופס גילוי נאות כמתחייב בעסקת מכר מרחוק, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך ואם תיתקל בבעיה, אנא הגש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים. |
|
|
re:החזרת ראוטר שנפתח אך לא נעשה בו שימוש