| מחבר: | אופיר (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 06/08/2020 |
| שעה: | 17:32:37 |
|
| הזמנתי מלון בחו"ל דרך חברת הדקה ה- 90 לחודש אפריל 2020. במועד החופשה, ולאור מגפת הקורונה, המלון היה סגור. פניתי מיד לדקה ה- 90 בבקשה לקבל החזר והם אמרו שאוכל לקבל החזר רק אם בית המלון יחזיר להם את הכסף. לכן המתנתי עד שהמלון יפתח מחדש. עם זאת, בימים האחרונים נודע לי שהמלון נסגר, ככה"נ לצמיתות. בהתחשב בכך שבמועד החופשה המלון היה סגור, כך שלא קיבלתי ולא יכולתי לקבל את המוצר שהזמנתי, ובהתחשב בכך שלא ניתן לקבל מהם החזר לאור כך שנסגרו, האם ואיך ניתן לקבל החזר מהדקה ה- 90 בתור סוכן הנסיעות? |
|
|