| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 06/08/2020 |
| שעה: | 13:05:47 |
|
שלום רב בוריס,
כיצד בוצע העסקה- בחנות או באמצעות אינטרנט/טלפון?
בפנייתך אתה מציין כי:
"...לכן חל לי ספק שנמקר לי מכשיר אחרי שיפוצים כחדש..."- על מנת לבדוק את פנייתך אנא פנה אל בית העסק(שממנו נרכש המוצר) בכתב, ולאחר מכן תגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות באמצעות הקישור שלהלן:
https://www.consumers.org.il/category/complaint-form
ואם אין לך אפשרות להגיש תלונה דרך האתר, באפשרותך להגיש תלונה באמצעות פקס מספר:03-6241035
או באמצעות כתובת דוא"ל לשליחת מסמכים doc@consumers.org.il
|
|
|
re:re:קניתי סמארטפון שיאומי נוטה 8 פרו. יש לי ספק שהוא חדש, אין למי לפנות לבדוק.. אלא