חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:תרופה נטורופתית בבקבוק פלסטיק ששהה בשמש
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/08/2020
שעה:	21:15:45
שלום רב תהילה, האם בית העסק הציע לך ביטול עסקה? האם יש הסכם התקשרות בניכם? אם כן, האם יש התייחסות לתנאי ביטול עסקה? עקרונית, בעסקת מכר מרחוק לא קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה אם מדובר בטובין פסידים. עם זאת, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב ולאחריו תנסי להגיש תלונה באתרנו על מנת שנבדוק את פנייתך.

4/8/2020 17:06	תהילה	תרופה נטורופתית בבקבוק פלסטיק ששהה בשמש
תרופה נטורופתית בבקבוק פלסטיק ששהה בשמש מחבר: תהילה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/08/2020 שעה: 17:06:04 אני מקפידה מאז ומעולם לא להשתמש בבקבוקי פלסטיק ששהו בשמש, בשל הפרשת רעלנים מהפלסטיק. הזמנתי תרופות נטורופתיות שהגיעו אלי הביתה בבקבוקי פלסטיק מסוג PET, והם היו חמים מאוד- נראה ששהו הרבה זמן בשמש במהלך המשלוח, ואי לכך אין בכוונתי להשתמש בהם. הספק (הנטורופתית) טוען שהוא מוכן לשלוח מוצרים חילופיים, אך עלות ההחזרה והמשלוח תהיה עלי (כ- 70 שקלים). מבחינתי קיבלתי מוצר פגום שלא אשתמש בו, האם בכל זאת היא צודקת וחובת השילוח עלי? תודה רבה

5/8/2020 21:15	המועצה לצרכנות	re:תרופה נטורופתית בבקבוק פלסטיק ששהה בשמש
re:תרופה נטורופתית בבקבוק פלסטיק ששהה בשמש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/08/2020 שעה: 21:15:45 שלום רב תהילה, האם בית העסק הציע לך ביטול עסקה? האם יש הסכם התקשרות בניכם? אם כן, האם יש התייחסות לתנאי ביטול עסקה? עקרונית, בעסקת מכר מרחוק לא קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה אם מדובר בטובין פסידים. עם זאת, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב ולאחריו תנסי להגיש תלונה באתרנו על מנת שנבדוק את פנייתך.