| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 06/08/2020 |
| שעה: | 21:31:09 |
|
שלום רב ערן,
האם הרכישה בוצעה?
עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, הטעיה במחיר וכן הטעיה בפרסום.
במידה שלא בוצעה רכישה באפשרותך לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה, האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן על מנת שתיתן את דעתה בעניין, בצירוף הראיות התומכות בטענתך, בקישור שלהלן:
https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority |
|
|
פרסום מטעה
re:פרסום מטעה