חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

פנייה למועצה שנסגרה אך טרם הסתיים הטיפול
מחבר:רעות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:05/08/2020
שעה:12:14:22

שלום רב,
פניתי אליכם לפני חודש בתלונה על בית עסק שסיפק לי מוצר שלא הזמנתי במקום זה שהזמנתי ושילמתי עבורו. לאחר פנייתכם לבית העסק, הובטח לי שהפריט ייאסף ואקבל זיכוי. לאחר הודעה זו, סגרתם את פנייתי וסימנתם כי הפנייה טופלה.
עם זאת, עבר כבר חודש מאז ובית העסק אמנם אסף את הפריט מביתי אך לא קיבלתי זיכוי עבור התשלום!!!
בית העסק ממשיך שלא לענות לפניותיי ואני מבקשת את התערבותכם בנושא, לפני פנייה לתביעות קטנות.
תודה,
רעות.
5/8/2020 12:14 רעות פנייה למועצה שנסגרה אך טרם הסתיים הטיפול
6/8/2020 09:49 המועצה לצרכנות    re:פנייה למועצה שנסגרה אך טרם הסתיים הטיפול