חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול כרטיס טיסה על ידי ישראייר בתקופת הקורונה
מחבר:יעל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:04/08/2020
שעה:16:40:30

שלום רב,
הזמנתי 2 כרטיסי טיסה לפני הקורונה מישראייר.
כעת הם שלחו לי עדכון שאני יכולה לקבל זיכוי או החזר.
ביקשתי כרטיס טיסה חלופי - לא הסכימו.
האם על פי התיקון לחוק הם צריכים להציע לי את שלושת החלופות
זיכוי, החזר כספי וכרטיס טיסה חלופי וזכות הבחירה בידיי.
4/8/2020 16:40 יעל ביטול כרטיס טיסה על ידי ישראייר בתקופת הקורונה
5/8/2020 20:54 המועצה לצרכנות    re:ביטול כרטיס טיסה על ידי ישראייר בתקופת הקורונה