| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 04/08/2020 |
| שעה: | 15:29:12 |
|
שלום רב אתי,
עקרונית, בעסקת מכר מרחוק שנעשתה טלפונית או בצ'אט מול אזרח וותיק (גיל 65 שנה) או אדם בעל תעודת נכה או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים מיום ביצוע העסקה או מיום קבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ₪ הנמוך מבניהם, הכל כקבוע בסעיף 14ג1(ג) ,14ה בחוק הגנת הצרכן.
יש לציין כי בהנחה שאת עומדת בתנאים המקנים לך זכות לבטל את העסקה, הרי שסירוב בית העסק לבטל את העסקה ולהשיב את כספך (בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול) מקנה לצרכן לתבוע פיצויים לדוגמא ובית המשפט רשאי לפסוק פיצויים עד 10000 ש"ח.
|
|
|
בקשה לביטול קורס
re:בקשה לביטול קורס