חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אמזון
מחבר:	אבי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/08/2020
שעה:	09:54:47
היי קניתי לאשתי קורס לאמזון הבטיחו לנו שיפתחו איתנו חנות ויעזרו לנו בכל מה שקשור לאמזון מהתחלה ועד הסוף..כרגע הם לא עונים חוזרים אחרי כמה ימים ואומרים שפיטרו המון אנשים באמזון..אני עדיין משלם להם על שירות שאני לא מקבל ואשתי הפסיקה ללמוד..רציתי לדעת מה אפשר לעשות??

3/8/2020 09:54	אבי	אמזון
אמזון מחבר: אבי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/08/2020 שעה: 09:54:47 היי קניתי לאשתי קורס לאמזון הבטיחו לנו שיפתחו איתנו חנות ויעזרו לנו בכל מה שקשור לאמזון מהתחלה ועד הסוף..כרגע הם לא עונים חוזרים אחרי כמה ימים ואומרים שפיטרו המון אנשים באמזון..אני עדיין משלם להם על שירות שאני לא מקבל ואשתי הפסיקה ללמוד..רציתי לדעת מה אפשר לעשות??

4/8/2020 13:39	המועצה לצרכנות	re:אמזון
re:אמזון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/08/2020 שעה: 13:39:19 שלום רב אבי, מתי בוצעה העסקה(תאריך)? היות שאתה מציין כי: "היי קניתי לאשתי קורס לאמזון הבטיחו לנו שיפתחו איתנו חנות ..."-האם ידוע לך אם מדובר בקורס עם פלטפורמה עסקית? בהנחה שמדובר בעסקה צרכנית (שירות שנרכש לשימושך האישי ביתי או משפחתי) האם בית העסק מסר לך טופס גילוי נאות כמתחייב בסעיף 14ג(ב)בחוק הגנת הצרכן? במידה שיש הסכם התקשרות בניכם אבקש לבדוק אם מופיע תנאים במקרה של ביטול עסקה על ידי מי מהצדדים?

6/8/2020 12:35	אבי	re:re:
re:re: מחבר: אבי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/08/2020 שעה: 12:35:22 אין התחייבות של ביטול עסקה...הבטיחו לנו לפתוח חנות באמזון וכרגע אמזון לא פעילה בכלל

9/8/2020 09:44	המועצה לצרכנות	re:re:
re:re: מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/08/2020 שעה: 09:44:54 שלום רב אבי, במידה שאתה מעוניין שנבדוק את פנייתך ובהנחה שנעשתה פניה בכתב אל בית העסק, הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.