חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הטעיית נציגי שירות במחיר
מחבר:	רועי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/08/2020
שעה:	08:43:35
במהלך חודש מרץ חתמתי על חוזה עסקה מול חברת טלוויזיה. מחיר x ל3 חודשם ולאחא מכן המחיר עולה. בטרם הסתיימו ה3 חודשים פניתי אליהם במטרה לברר האם ניתן לשנות חבילה על מנת להוזיל את העסקה כאשר בידי הצעה נוספת מחברה מתחרה. 2 נציגים של החברה אמרו לי שהמחיר שלי נשאר זהה למחיר x וכלל לא יעלה עד לתאריך 1.4.21 כעת החברת טלוויזיה אומרת שהנציגים טעו והמחיר יעלה בכל זאת. האם חוקי? החוק אודות טעות במחיר על מוצר רלוונטי כאן? תודה מראש לעונים

2/8/2020 08:43	רועי	הטעיית נציגי שירות במחיר
הטעיית נציגי שירות במחיר מחבר: רועי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/08/2020 שעה: 08:43:35 במהלך חודש מרץ חתמתי על חוזה עסקה מול חברת טלוויזיה. מחיר x ל3 חודשם ולאחא מכן המחיר עולה. בטרם הסתיימו ה3 חודשים פניתי אליהם במטרה לברר האם ניתן לשנות חבילה על מנת להוזיל את העסקה כאשר בידי הצעה נוספת מחברה מתחרה. 2 נציגים של החברה אמרו לי שהמחיר שלי נשאר זהה למחיר x וכלל לא יעלה עד לתאריך 1.4.21 כעת החברת טלוויזיה אומרת שהנציגים טעו והמחיר יעלה בכל זאת. האם חוקי? החוק אודות טעות במחיר על מוצר רלוונטי כאן? תודה מראש לעונים

3/8/2020 11:32	רועי	re:הטעיית נציגי שירות במחיר
re:הטעיית נציגי שירות במחיר מחבר: רועי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/08/2020 שעה: 11:32:27 הקפצה

3/8/2020 18:56	המועצה לצרכנות	re:re:הטעיית נציגי שירות במחיר
re:re:הטעיית נציגי שירות במחיר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/08/2020 שעה: 18:56:54 שלום רב רועי, ראשית, הקפצת השאלה מחזירה אותך לראש התור, דבר המעכב את המענה בשאלתך. שנית, אתה מציין כי: "...2 נציגים של החברה אמרו לי שהמחיר שלי נשאר זהה למחיר x וכלל לא יעלה עד לתאריך 1.4.21..." האם יש לך ראיה לכך ? אם כן, פנה אל בית העסק בכתב(ככל שלא בוצעה פניה בכתב) לבירור העניין לאחריו הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.