חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול מנוי בסטודיו ליוגה ופילאטיס
מחבר:	Rita (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/07/2020
שעה:	14:06:50
היי הייתי מנויה כמה שנים בסטודיו ליוגה ופילאטיס בתשלום של שנה מראש עם אפשרות של ביטול בהתרעה של חודש מראש. בזמן הקורונה הודעתי שאין ביכולתי להגיע ולא להשתתף בשיעורי הזום, המנוי הוקפא לכחודשיים ונאמר לי שיוסיפו עוד חודשיים למשך המנוי. לפני כחודש עקב מצב כלכלי הודעתי על ביטול המנוי. האם הסטודיו אמור להחזיר את חודשי ההקפאה בסכום שווי הכסף של חודשיים מנוי? תודה מראש

30/7/2020 14:06	Rita	ביטול מנוי בסטודיו ליוגה ופילאטיס
ביטול מנוי בסטודיו ליוגה ופילאטיס מחבר: Rita (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/07/2020 שעה: 14:06:50 היי הייתי מנויה כמה שנים בסטודיו ליוגה ופילאטיס בתשלום של שנה מראש עם אפשרות של ביטול בהתרעה של חודש מראש. בזמן הקורונה הודעתי שאין ביכולתי להגיע ולא להשתתף בשיעורי הזום, המנוי הוקפא לכחודשיים ונאמר לי שיוסיפו עוד חודשיים למשך המנוי. לפני כחודש עקב מצב כלכלי הודעתי על ביטול המנוי. האם הסטודיו אמור להחזיר את חודשי ההקפאה בסכום שווי הכסף של חודשיים מנוי? תודה מראש

2/8/2020 22:36	המועצה לצרכנות	re:ביטול מנוי בסטודיו ליוגה ופילאטיס
re:ביטול מנוי בסטודיו ליוגה ופילאטיס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/08/2020 שעה: 22:36:08 שלום רב ריטה, בעניין זה עליך לבדוק מה מופיע בהסכם ההתקשרות בניכם ולפעול בהתאם.