| מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 28/07/2020 |
| שעה: | 15:01:37 |
|
שלום רב
הזמנתי חדר שינה קומפלט מנגר ושילמתי מקדמה בהזמנה, בטופס ההזמנה התחייבו לספק תוך 21 יום, הם לא עמדו בזמנים, ולאחר חודשיים וחצי סיפקו רק את הארון, ואמרו שאת שאר הדברים (מיטות שידות קומודה ומראה) יוכלו לספק רק עוד חודשיים (כלומר 5 חודשים מההזמנה).
הם הציעו לי לבטל את ההזמנה שלא סופקה עדיין, אבל אני רוצה לבטל את *כל* העסקה, כלומר שיבואו לקחת חזרה את הארון (כי החדר שקניתי הוא סט ייחודי, ואם אין לי את כל החדר אין לי מה לעשות עם חלק ממנו).
אני טוען שמדובר בהזמנה לחדר שלם, כל הרעיון הוא לקבל חדר שהוא סט, לקבל רק חלק ממנו תוקע אותי כי בשום מקום אחר שבו אקנה את שאר החדר לא יצליחו להתאים אותו לארון שנשאר לי, והם בתגובה טוענים שהארון הוא יצור מיוחד עבורי ואין אפשרות להחזיר אותו.
מי צודק?
בתודה מראש |
|
|
ביטול הזמנת רהיטים
re:ביטול הזמנת רהיטים