| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| דרישה לחיוב רטרו | ||
| מחבר: | אופיר (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 28/07/2020 | |
| שעה: | 11:17:11 | |
| שלום רב,
חברת פרטנר מבקשת תשלום רטרו של 3 שנים על שירות שסיפקו לנו, אך לא חייבו את הכרטיס. יש לציין שהייתי לקוח החברה במהלך 3 השנים האלו, וקיבלתי חשבוניות. בחשבונית מופיע על השירות שהם דורשים עליו תשלום, 0 ש״ח. (הנציגה טוענת שזה תשלום של 609 ש״ח לחודש) מה צריך לעשות? האם חוקי לדרוש ממני תשלום רטרו על הטעות שלהם? | ||
| 28/7/2020 11:17 | אופיר |
 דרישה לחיוב רטרו |
| 29/7/2020 10:06 | המועצה לצרכנות |
 re:דרישה לחיוב רטרו |