חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:גיפט קארד
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/07/2020
שעה:	18:26:52
שלום רב אדון, עקרונית, סעיף 14ז בחוק הגנת הצרכן קובע כי: "14ז. (א) ביטל צרכן הסכם לרכישת טובין או שירותים ולא היה זכאי להחזר כספי לפי הוראות כל דין, והעוסק נתן לו שובר זיכוי בשל הביטול (בסעיף זה – שובר זיכוי), יחולו הוראות אלה: (1) שובר הזיכוי יודפס או ייכתב באופן שימנע את מחיקת הכתוב בו; השר רשאי לקבוע הוראות לעניין זה; (2) הסכום הנקוב בשובר הזיכוי יהיה הסכום ששולם בעת ביצוע העסקה; (3) שובר הזיכוי יהיה תקף לשנתיים לפחות מיום מסירתו; ..." לפיכך, ובהנחה שתוקף שובר מתנה היה לשנתיים, לא תוכל לדרוש לממש אותו בחלוף אותו מועד.

26/7/2020 16:26	אני	גיפט קארד
גיפט קארד מחבר: אני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/07/2020 שעה: 16:26:24 היי, הנפיקו לי כרטיס גיפט קארד בחודש מרץ 2015. לא הספקתי להשתמש בו והתוקף שלו היה לשנתיים. האם החברה מחויבת לאפשר לי להשתמש בו?

27/7/2020 18:26	המועצה לצרכנות	re:גיפט קארד
re:גיפט קארד מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/07/2020 שעה: 18:26:52 שלום רב אדון, עקרונית, סעיף 14ז בחוק הגנת הצרכן קובע כי: "14ז. (א) ביטל צרכן הסכם לרכישת טובין או שירותים ולא היה זכאי להחזר כספי לפי הוראות כל דין, והעוסק נתן לו שובר זיכוי בשל הביטול (בסעיף זה – שובר זיכוי), יחולו הוראות אלה: (1) שובר הזיכוי יודפס או ייכתב באופן שימנע את מחיקת הכתוב בו; השר רשאי לקבוע הוראות לעניין זה; (2) הסכום הנקוב בשובר הזיכוי יהיה הסכום ששולם בעת ביצוע העסקה; (3) שובר הזיכוי יהיה תקף לשנתיים לפחות מיום מסירתו; ..." לפיכך, ובהנחה שתוקף שובר מתנה היה לשנתיים, לא תוכל לדרוש לממש אותו בחלוף אותו מועד.