חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:תשלום דמי שימוש לחברת הגז בזמן שהגז מנותק
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/07/2020
שעה:	14:46:03
שלום רב גאולה, היות שמדובר בעניין בטיחותי תנסי לברר מול הרגולטור- המשרד לאנרגיה באמצעות הקישור שלהלן: https://www.gov.il/he/Departments/ministry_of_energy במידה שאת מעוניינת שנפנה לאל ספק הגז שלחי לו פניה בכתב לאחריו הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

26/7/2020 12:42	גאולה	תשלום דמי שימוש לחברת הגז בזמן שהגז מנותק
תשלום דמי שימוש לחברת הגז בזמן שהגז מנותק מחבר: גאולה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/07/2020 שעה: 12:42:49 שלום. לפני ארבעה חודשים היה בבית ריח רע חזק שיכל להיות גז. הזמנו טכנאי שהגיע במהירות וניתק את הגז בדירה. בדיעבד התברר שהריח לא היה מהגז אבל לאחר מכן היה את הסגר של הקורונה והחברה לא שלחה טכנאים ואז שכבר הגיע טכנאי הוא טען שהמקודה לא תקינה והכיריים לא תקינים מה שיצר מצב שהמציאות של גז מנותק הגיעה לארבעה חודשים בהם אנחנו משלמים דמי שימוש קבועים של 43 שקלים בחודש. האם זה חוקי? בסדר? מבחינת החברה אי אפשר לבקש החזר על החודשים הללו. האם יש דרך להתעקש איתם. אוסיף אומר שמדובר על בניין עם צובר ושהחברה יקרה פי שתיים מחברות אחרות באותו תחום. היה נסיון של הדיירים להחליף חברה אבל הוא לא צלח. תודה מראש על התשובה.

27/7/2020 14:46	המועצה לצרכנות	re:תשלום דמי שימוש לחברת הגז בזמן שהגז מנותק
re:תשלום דמי שימוש לחברת הגז בזמן שהגז מנותק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/07/2020 שעה: 14:46:03 שלום רב גאולה, היות שמדובר בעניין בטיחותי תנסי לברר מול הרגולטור- המשרד לאנרגיה באמצעות הקישור שלהלן: https://www.gov.il/he/Departments/ministry_of_energy במידה שאת מעוניינת שנפנה לאל ספק הגז שלחי לו פניה בכתב לאחריו הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.