חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

International Consumer
מחבר:	Patrick holz (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/07/2020
שעה:	07:07:59
bought from an online business in Ashqelon from australia, they sent a product that is faulty and refuse refund within the 30 days they said would be fine on their policy can anything be done considering i am from another country

27/7/2020 07:07	Patrick holz	International Consumer
International Consumer מחבר: Patrick holz (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/07/2020 שעה: 07:07:59 bought from an online business in Ashqelon from australia, they sent a product that is faulty and refuse refund within the 30 days they said would be fine on their policy can anything be done considering i am from another country

28/7/2020 08:29	המועצה לצרכנות	re:International Consumer
re:International Consumer מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/07/2020 שעה: 08:29:40 שלום רב פטריק, מהו המוצר שנרכש? והאם המוצר נרכש לשימושך האישי, ביתי או משפחתי? האם פנית אל בית העסק וציינת בפניו כי המוצר פגום?אם עדיין לא פנית יש לפנות אליו, מומלץ בכתב. בכל מקרה, ובהנחה שהעסקה בוצעה לשימושך האישי, ביתי או משפחתי, תנסה להגיש תלונה באתרנו בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/encontantus

30/7/2020 10:03	Patrick holz	re:re:International Consumer
re:re:International Consumer מחבר: Patrick holz (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/07/2020 שעה: 10:03:16 Yes i have contacted them sending picture of the product that was faulty and they refused to give a refund, they were a pair of glasses that i bought from Bluray optical, i have looked into filing a complaint on this website but alot of the information i cant fill out because i live in Australia

30/7/2020 10:17	המועצה לצרכנות	re:re:International Consumer
re:re:International Consumer מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/07/2020 שעה: 10:17:35 שלום רב פטריק, תנסה להגיש תלונתך באמצעות דוא"ל שלהלן: doc@consumers.org.il על מנת לבדוק אם ניתן לסייע לך.