חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ביטול עסקת מוצר ריהוט שהגיע לא לפי הזמנה
מחבר:	יצחק (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	26/07/2020
שעה:	13:45:16
תודה רבה על התשובה! אם כך נפרט להם במכתב הכל באופן מסודר עם ציטוט החוק (שאכן קראתי ולדעתנו לא עמדו בו).

23/7/2020 23:13	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקת מוצר ריהוט שהגיע לא לפי הזמנה
re:ביטול עסקת מוצר ריהוט שהגיע לא לפי הזמנה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/07/2020 שעה: 23:13:32 שלום רב יצחק, עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של אי התאמה על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות את הצרכן בגין ירידת ערך המוצר. מכאן, ועל מנת לבדוק את פנייתך, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים ולאחריו, אם הנושא לא ייפתר תוכל להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

26/7/2020 13:45	יצחק	re:re:ביטול עסקת מוצר ריהוט שהגיע לא לפי הזמנה
re:re:ביטול עסקת מוצר ריהוט שהגיע לא לפי הזמנה מחבר: יצחק (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/07/2020 שעה: 13:45:16 תודה רבה על התשובה! אם כך נפרט להם במכתב הכל באופן מסודר עם ציטוט החוק (שאכן קראתי ולדעתנו לא עמדו בו).