| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:חולצה פגומה | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 26/07/2020 | |
| שעה: | 09:51:33 | |
| שלום רב לימור,
בפנייתך את מציינת כי:"...שאין אחריות על החולצה מכיוון שהיא כובסה..."- האם זה רשום במדיניות של בית העסק? עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על הצרכן לבדוק את המוצר ובמקרה של אי התאמה להודיע במיידי לבית העסק, ועל בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות את הצרכן בגין ירידת ערך המוצר, מכאן, שהיה עליכם לבדוק את המוצר בעת הרכישה ומשלא ביצעתם בדיקה יהיה קושי לדרוש החלפה. | ||
| 23/7/2020 14:53 | לימור |
 חולצה פגומה |
| 26/7/2020 09:51 | המועצה לצרכנות |
 re:חולצה פגומה |
| 26/7/2020 10:11 | לימור |
re:re:חולצה פגומה |