חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

החזר כספי לאחר ביטול עסקה
מחבר:אירנה צוקרמן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:24/07/2020
שעה:12:45:25

נרשמנו למחנה big idea ביוני למחזור באוגוסט, לאחר 3 ימים החלטנו לבטל רישום. בנתים חייבו אותנו בסכום מלא של 4800 שח. כאשר ביקשנו לבטל, הודיעו שהחזר יגיע לחשבנינו ב-30.09.20. כלומר 3 חודשים לאחר חיוב. מסתבר שבתקנון הרשמה מופיע ש"החזרי ביטול עבור מחנה הם עד סוף חודש ספטמבר". האם זה חוקי? ואם יש לי מה לעשות עם זה? כמעט 5000 שח עכשיו ירדו לי מחשבון ל-3 חודשים.
תודה,
אירנה צוקרמן
24/7/2020 12:45 אירנה צוקרמן החזר כספי לאחר ביטול עסקה
26/7/2020 18:30 המועצה לצרכנות    re:החזר כספי לאחר ביטול עסקה