הזמנתי דלת רשת לפי מידות
ובקשתי הצעת מחיר ובמקום לתת לי אמר לי את סכום התשלום
ושהוא מזמין את החומר
כאשר לא סופקה הדלת כעבור שבועיים התקשרתי ונאמר לי שזה יהיה מוכן עוד 3 שבועות
לאחר שלושה שבועות ניסיתי להסיג את את בעל העסק ולא הייתה תשובה
מתחילת ההזמנה ועד הים כבר עברו שלושה חודשים
ופתאום הוא שולח לי הודעה שהדלת מוכנה
ניתן לבטל?
שלום רב חנן,
האם צוין בהסכם(ככל שיש הסכם בניכם) את מועד אספקת המוצר?
בהנחה שמדובר במוצר שיוצר במיוחד בעבור הצרכן אזי' לא קמה לצרכן לבטל את העסקה מכח תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה).