חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/07/2020
שעה:	13:52:59
שלום רב דניאל, האם אתה מעוניין בביטול עסקה או בהחלפה? האם המוצר יוצר במיוחד בעבורך על פי מידות או דרישות מיוחדות? עקרונית, בעסקת מכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בנכס- מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, ובלבד שלא מדובר בייצור מיוחד, הכל כקבוע בסעיפים 14ג(ב),14ג(ג),14ה בחוק הגנת הצרכן. במידה שביקשת לבצע החלפה ולא ביטול- עליך לעיין במדיניות של בית העסק ולפעול בהתאם למדיניות של בית העסק.

22/7/2020 13:40	דניאל ל	ביטול עסקה
ביטול עסקה מחבר: דניאל ל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/07/2020 שעה: 13:40:54 במידה ורכשתי בגד ים באינטרנט והתחרטתי אחרי שהמוצר הגיע אלי, האם יש אפשרות לקבל עליו החזר כספי במסגרת 14 יום? האם ניתן להחליף בגדי ים או שזה נחשב תחת מסגרת הלבשה תחתונה?

23/7/2020 13:52	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה
re:ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/07/2020 שעה: 13:52:59 שלום רב דניאל, האם אתה מעוניין בביטול עסקה או בהחלפה? האם המוצר יוצר במיוחד בעבורך על פי מידות או דרישות מיוחדות? עקרונית, בעסקת מכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בנכס- מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, ובלבד שלא מדובר בייצור מיוחד, הכל כקבוע בסעיפים 14ג(ב),14ג(ג),14ה בחוק הגנת הצרכן. במידה שביקשת לבצע החלפה ולא ביטול- עליך לעיין במדיניות של בית העסק ולפעול בהתאם למדיניות של בית העסק.