חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה במרכול
מחבר:	יוסי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/07/2020
שעה:	16:17:50
קניתי מוצר וראיתי שאני לא זקוק לו. בחשבונית כתוב שעקב הקורונה אין החזרת מוצרים. האם זה חוקי?

22/7/2020 16:17	יוסי	ביטול עסקה במרכול
ביטול עסקה במרכול מחבר: יוסי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/07/2020 שעה: 16:17:50 קניתי מוצר וראיתי שאני לא זקוק לו. בחשבונית כתוב שעקב הקורונה אין החזרת מוצרים. האם זה חוקי?

23/7/2020 22:33	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה במרכול
re:ביטול עסקה במרכול מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/07/2020 שעה: 22:33:25 שלום רב יוסי, מה המוצר שנרכש? בהנחה שנרכש מוצרי מזון, הרי שלא קמה לך זכות לבטל את העסקה מכח תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה).

26/7/2020 12:07	יוסי	re:ביטול עסקה במרכול
re:ביטול עסקה במרכול מחבר: יוסי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/07/2020 שעה: 12:07:58 מדוע? מוצרים ארוזים במכולת?

27/7/2020 14:23	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקה במרכול
re:re:ביטול עסקה במרכול מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/07/2020 שעה: 14:23:15 שלום רב יוסי, עקרונית, בעסקה פרונטלית, תקנות הגנתה צרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה בהתאם לרשימה המופיעה בתקנות ובהתאם לתנאים הקבועים בה, יחד עם זאת, התקנות מונות גם רשימה שבהן לצרכן אין זכות לבטל את העסקה, ביניהם מוצרי מזון , טובין פסידים, ולכן, היה והמוצר המדובר הינו מוצרי מזון או טובין פסידים, לא קמה לך זכות לבטל את העסקה.