חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול /דחית נסיעה ושיט לשפיצברגן עקב הקורונה
מחבר:	אילנה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/07/2020
שעה:	14:11:57
מבקשת לבדוק האם יש מקום להגשת תביעה כנגד חברת תיירות. השיט הוזמן ב-12/2019 היינו אמורים לצאת לשיט בחודש 6/2020. בחודש 4/2020 קיבלנו הודעה כי עקב הקורונה השיט נדחה לחודש 6/2021. קיבלנו תאריך חליפי או הוצע לנו לנצל את הכסף לטיולים אחרים. אנחנו גימלאים בני 67; ו-73 ולא נראה לנו הגיוני להתחייב היום לשיט שיערך אולי ביוני 2021. וכן לא נראה לנו הגיוני היום להמיר הכסף בטיולים אחרים. כל פניותינו לחברה בבקשה לקבלת החזר כספי לא הועילו.

22/7/2020 14:11	אילנה	ביטול /דחית נסיעה ושיט לשפיצברגן עקב הקורונה
ביטול /דחית נסיעה ושיט לשפיצברגן עקב הקורונה מחבר: אילנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/07/2020 שעה: 14:11:57 מבקשת לבדוק האם יש מקום להגשת תביעה כנגד חברת תיירות. השיט הוזמן ב-12/2019 היינו אמורים לצאת לשיט בחודש 6/2020. בחודש 4/2020 קיבלנו הודעה כי עקב הקורונה השיט נדחה לחודש 6/2021. קיבלנו תאריך חליפי או הוצע לנו לנצל את הכסף לטיולים אחרים. אנחנו גימלאים בני 67; ו-73 ולא נראה לנו הגיוני להתחייב היום לשיט שיערך אולי ביוני 2021. וכן לא נראה לנו הגיוני היום להמיר הכסף בטיולים אחרים. כל פניותינו לחברה בבקשה לקבלת החזר כספי לא הועילו.

23/7/2020 21:32	המועצה לצרכנות	re:ביטול /דחית נסיעה ושיט לשפיצברגן עקב הקורונה
re:ביטול /דחית נסיעה ושיט לשפיצברגן עקב הקורונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/07/2020 שעה: 21:32:33 שלום רב אילנה, בפנייתך אתה מציין כי : "...כל פניותינו לחברה בבקשה לקבלת החזר כספי לא הועילו..."- בהנחה שהפניה נעשתה בכתב ולא נעניתם, באפשרותך להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים ואם לאו באפשרותך לשקול תביעה בבית משפט על מנת שבית המשפט יכריע בעניין.