| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 22/07/2020 |
| שעה: | 09:26:21 |
|
שלום רב אדון,
כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק (טלפון/אינטרנט) או עסקה פרונטלית?
האם התחלת להשתמש בשירות?
עקרונית, בעסקה פרונטלית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בשירותי קוסמטיקה,אסתטיקה לרבות הסרת שיער, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת ההסכם,בין אם הוחל בשירות ובין אם לאו- במידה שהביטול נעשה בתוך 14 ימים וטרם הוחל במתן השירות אזי' הביטול ייעשה בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, ובמידה שהביטול נעשה לאחר שהשירות הוחל בנתינתו(בתוך 14 ימים) אזי' על הצרכן לשלם את התמורה היחסית.
במידה שאתה עומד בתנאים, אנא פנה אל בית העסק בכתב לבירור העניין. |
|
|