חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:הפסקת חיוב
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/07/2020
שעה:	18:01:53
שלום רב ליטל, לעניין הקפאת מנוי- עליך לבדוק אם בחוזה ישנה אפשרות כזו. לעניין סגירת הסטודיו בעקבות הנחיות משרד הבריאות- עליך לפנות אל בית העסק בכתב לבירור . לעניין הזכות הקיימת לצרכן מכח חוק הגנת הצרכן- עקרונית, תיקון 37 בחוק הגנת הצרכן קובע דמי ביטול מירביים שבית העסק רשאי לגבות מהצרכן בעסקה למנוי במכון כושר (כאשר ההודעה צריכה להיעשות 30 יום מראש כאשר בתקופה הזו הצרכן ימשיך לקבל שירות), ראי מידע מפורט בעניין באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/gym_membership_cancellation1 בכל מקרה, בהנחה שאת נתקלת בבעיה, תוכלי להגיש תלונה באתרנו.

20/7/2020 16:54	ליטל	הפסקת חיוב
הפסקת חיוב מחבר: ליטל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/07/2020 שעה: 16:54:06 שלום רב, האם ע"פ חוק חדרי הכושר והסטודיו מחוייבים להפסיק חיוב כל עוד הסטודיו סגור או שהם מחוייבים לאפשר הקפאת מנוי בלבד? בברכה, ליטל

21/7/2020 18:01	המועצה לצרכנות	re:הפסקת חיוב
re:הפסקת חיוב מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/07/2020 שעה: 18:01:53 שלום רב ליטל, לעניין הקפאת מנוי- עליך לבדוק אם בחוזה ישנה אפשרות כזו. לעניין סגירת הסטודיו בעקבות הנחיות משרד הבריאות- עליך לפנות אל בית העסק בכתב לבירור . לעניין הזכות הקיימת לצרכן מכח חוק הגנת הצרכן- עקרונית, תיקון 37 בחוק הגנת הצרכן קובע דמי ביטול מירביים שבית העסק רשאי לגבות מהצרכן בעסקה למנוי במכון כושר (כאשר ההודעה צריכה להיעשות 30 יום מראש כאשר בתקופה הזו הצרכן ימשיך לקבל שירות), ראי מידע מפורט בעניין באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/gym_membership_cancellation1 בכל מקרה, בהנחה שאת נתקלת בבעיה, תוכלי להגיש תלונה באתרנו.