| מחבר: | חן (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 20/07/2020 |
| שעה: | 16:19:05 |
|
שלום,
אני נרשמתי לסטודיו של כושר ותזונה בתאריך 8.3.20 מנוי ל4 חודשים, בסהכ 1900 שח זא 475 לכל חודש ב4 תשלומים.
ישר נכנסו לתקופה שנסגר הסטודיו והסטודיו ביצע הקפאת מנוי עד שהכל חזר.
בוצע הארכת מנוי בחודשיים עד ה2.9 , לפני שבוע על המאמנים בסטודיו נכנסו לבידוד + המנהל החליט שאימונים יבוצאו בחוץ או אונליין למי שרוצה וגם אמר שאין יותר הקפאות מינויים.
אני החלטתי לבטל כי אני שילמתי על אימונים בסטודיו ולא בחוץ ולא אונליין.
כשפניתי אליהם על מנת לבטל זה מה שהם רשמו לי :
רכשת מנוי 4 חודשים ב8/3/20 בעלות של 1900 ₪ ו89 ₪ תשלום חד פעמי עבור האפליקציה
נוצלו חודשיים ושבוע מהמנוי= 1068 ₪
דמי ביטול מנוי עפ"י חוק הגנת הצרכן = 20% כי הינך בשליש השני של המנוי = 380
150 ₪ עבור תפריט .
סה"כ להחזר= 1900-1068-380-150= 302 ₪
במקום להחזיר לי כמעט 900 שח על חודש ו3 שבועות שמגיע לי הם מקזזים לי מכל כיוון את התשלום ולא מוכנים לתת לי להקפיא מנוי , האם זה חוקי ?
האם זה חוקי לקחת לי דמי ביטול?
וגם התפריט שהם רשמו לי זה חלק מהשירות הכולל אז לא ברור לי למה הורידו לי 150 שח על זה מהסכום הכולל.
ממתינה לעזרתכם
|
|
|
ביטול מנוי לסטודיו לאימונים ותזונה
re:ביטול מנוי לסטודיו לאימונים ותזונה