חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול נופש אילת לצעירים - קורונה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/07/2020
שעה:	17:32:31
שלום רב שרית, ראשית, עליכם לעקוב אחרי הנחיות משרד הבריאות בעניין המועד הנ"ל אם יתקיים אם לאו. לעניין בירור אם קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה מכח חוק הגנת הצרכן אבקש לשאול מספר שאלות: 1.מתי בוצעה העסקה(תאריך)? 2.כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק (טלפון/אינטרנט) או עסקה פרונטלית? 3.בהנחה שמדובר בעסקת מכר מרחוק-האם נשלח טופס גילוי נאות (טופס המפרט את פרטי בית העסק, פרטי העסקה/השירות, מחיר, פרטים בדבר זכות הצרכן לבטל את העסקה ועוד)?

20/7/2020 15:34	שרית	ביטול נופש אילת לצעירים - קורונה
ביטול נופש אילת לצעירים - קורונה מחבר: שרית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/07/2020 שעה: 15:34:53 שלום רב, מבקשת את הסיעו שלכם בעניין ביטול והשבת מקדמה ששולמה עבור פסטיבל נוער באילת בתאריכים 16-20.8.2020 ע"י קשרי תעופה ונטו פון. מדובר על מקדמה בסך 400 ש"ח ששולמה ליחצן והיחצן שילם לפני חודש באשראי שלו. הנערים הופצרו ושוכנעו להצטרף תוך הבטחה שאם ירצו לבטל יוכלו לבטל ללא בעיה (קורונה) ויחזירו להם את מלוא הכסף. עכשיו, יש התנגדות גורפת של ההורים בעקבות הקורונה ואחכ כבר תחילת לימודים. כל הנערים נמתחת ל 18.האם תקין בכלל לקבל את אישורם? מה עושים ואיך אפשר לדאוג לאותם נערים בהתאם לחוק? הנערים אף קיבלו הודעה שעליהם להסדיר כבר כעת את התשלום במיידי עד השעה 21:00 וימנעו אי נעימויות. יש פרסום של הנופש וטופס אישור פרטי הזמנה. תודה שרית

21/7/2020 17:32	המועצה לצרכנות	re:ביטול נופש אילת לצעירים - קורונה
re:ביטול נופש אילת לצעירים - קורונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/07/2020 שעה: 17:32:31 שלום רב שרית, ראשית, עליכם לעקוב אחרי הנחיות משרד הבריאות בעניין המועד הנ"ל אם יתקיים אם לאו. לעניין בירור אם קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה מכח חוק הגנת הצרכן אבקש לשאול מספר שאלות: 1.מתי בוצעה העסקה(תאריך)? 2.כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק (טלפון/אינטרנט) או עסקה פרונטלית? 3.בהנחה שמדובר בעסקת מכר מרחוק-האם נשלח טופס גילוי נאות (טופס המפרט את פרטי בית העסק, פרטי העסקה/השירות, מחיר, פרטים בדבר זכות הצרכן לבטל את העסקה ועוד)?