חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ביטול נופש לבני נוער באילת בימי הקורונה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/07/2020
שעה:	15:05:42
שלום רב איריס, ראשית, עליכם לעקוב אחרי הנחיות משרד הבריאות. שנית, עקרונית, בעסקת מכר מרחוק(טלפון/אינטרנט) קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בשירות- בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילי נאות, המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שבשירותי הארחה, נופש, נסיעה ובילוי הביטול ייעשה מעל 7 ימים שאינם ימי מנוחה, קודם לקבלת השירות, הכל כקבוע בסעיפים 14ג(ב),14ג(ג),14ג(ד),14ה בחוק הגנת הצרכן. היה ובתך עומדת בתנאים הקבועים בדין, יש לפנות אל בית העסק בכתב לבירור העניין, לאחריו אם תתקלו בבעיה, תנסו להגיש תלונה באתרנו.

15/7/2020 10:59	איריס	ביטול נופש לבני נוער באילת בימי הקורונה
ביטול נופש לבני נוער באילת בימי הקורונה מחבר: איריס (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/07/2020 שעה: 10:59:48 ביקשתי לבטל נופש לבני נוער באילת בתחילת חודש אוגוסט של חב' נטופאן בשל חשש מהידבקות בבית המלון והמסיבות הכלולות בנופש. בני הנוער מן הסתם לא משפחה גרעינית ולא קפסולות. נטופאן לא מוכנים להחזיר את המקדמה ע"ס 600 שח ואף דורשים את מלוא סכום הנופש, החוזה מולם נחתם ע"י ביתי בת ה 17 מרחוק וללא ידיעתי.

16/7/2020 14:23	המועצה לצרכנות	re:ביטול נופש לבני נוער באילת בימי הקורונה
re:ביטול נופש לבני נוער באילת בימי הקורונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/07/2020 שעה: 14:23:09 שלום רב איריס, מתי מועד הנופש(תאריך)? היות שלדבריך העסקה בוצעה במכר מרחוק, האם בתך קיבלה טופס גילוי נאות בו יפורטו: תנאי העסקה פרטים בדבר ביטול עסקה, מחיר, אמצעי תשלום ועוד?

20/7/2020 12:44	איריס	re:re:ביטול נופש לבני נוער באילת בימי הקורונה
re:re:ביטול נופש לבני נוער באילת בימי הקורונה מחבר: איריס (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/07/2020 שעה: 12:44:55 קודם כל תודה על המענה. תאריך הנופש : 02.08 - 06.08 טופס גילוי נאות : הטופס נשלח לילדה ועליו היא חתמה (להזכיר מתחת לגיל 18). אני כהורה קיבלתי לינק בוואטסאפ לתשלום בלבד.

21/7/2020 15:05	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול נופש לבני נוער באילת בימי הקורונה
re:re:ביטול נופש לבני נוער באילת בימי הקורונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/07/2020 שעה: 15:05:42 שלום רב איריס, ראשית, עליכם לעקוב אחרי הנחיות משרד הבריאות. שנית, עקרונית, בעסקת מכר מרחוק(טלפון/אינטרנט) קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בשירות- בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילי נאות, המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שבשירותי הארחה, נופש, נסיעה ובילוי הביטול ייעשה מעל 7 ימים שאינם ימי מנוחה, קודם לקבלת השירות, הכל כקבוע בסעיפים 14ג(ב),14ג(ג),14ג(ד),14ה בחוק הגנת הצרכן. היה ובתך עומדת בתנאים הקבועים בדין, יש לפנות אל בית העסק בכתב לבירור העניין, לאחריו אם תתקלו בבעיה, תנסו להגיש תלונה באתרנו.