| מחבר: | פלג (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 20/07/2020 |
| שעה: | 11:46:18 |
|
שלום,
בסוף חודש מרץ הייתי אמור לטוס לחופשת סקי במסגרת פסטיבל סקידילוויק של חברת סקידיל.
בתאריך הטיסה לא יכולתי היה לטוס (חובת בידוד, איסור טיסה למשרתי קבע), הטיסה בוטלה, הפסטיבל בוטל, אתר הסקי נסגר, החבילה כולה למעשה בוטלה.
לאחר סבב ארך מול חברת סקידיל, קיבלתי פיצוי חלקי.
תבעתי את הביטוח (פספורטכארד) על ההפרשים, אך הם טענו שישלמו רק הפרשים במידה והספק (סקידיל) יראו כי הם חוייבו על ידי הספקים שלהם בסכומים ולכן לא יכלו להחזיר לי את הכסף.
סקידיל מצידם טוענים כי המחירים שלהם הם סוד מסחרי ולכן לא יחשפו אותם ולא יוציאו פירוט תשלומים והחזרים.
מה אני אמור לעשות עכשיו? בסוף אני עדיין יוצא בהפסד של כמה מאות יורואים לאדם.
תודה רבה! |
|
|