חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חופשה משפחתית מתוכננת לאוגוסט אשר בגין הקורונה מן הסתם לא תצא לפועל
מחבר:	אבי רוטמן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/07/2020
שעה:	12:08:11
במהלך חודש פברואר רכשתי במשרד אופק תיירות בחיפה חופשה משפחתית לי לילדי ולנכדי בקפריסין.מבוצע תשלום באמצעות חיוב כרטיסי אשראי. ממרץ 2020 ישראל נתונה במשבר הקורונה באופן מתמשך. נסיונות לדבר עם "אופק תיירות" עלו בתוהו. לטענתם המשרד אינו מתפקד. נסיון לעצור התשלומיט בכרטיסי האשראי לא צלח ועדיין חברת האשראי מנסה נותרו בכרטיס אחד תשלום אחד ובשני שניים. מועד החופשה מתוכנן למחצית אוגוסט. על פניו לא נראה כי יהיה שינוי במדיניות ובאפשרות לצאת לחופשה. עד כמה שאני עוקב בחדשות לא היתה התייחסות למשבר גם בצד ההחזרים של עסקאות שבוטלו. משרד אופק נסיעות ותיירות בע"מ מרחוב העצמאות 90 חיפה מנוהלת בידי מר משה אבישר. עפ"י האתר עדיין כאילו עלפניו מנסים לשןןק דילים לנופש? מבקש עזרתכם בבחינת הנושא מן הסתם תלונתי אינה תלונה בודדת. תודה

20/7/2020 12:08	אבי רוטמן	חופשה משפחתית מתוכננת לאוגוסט אשר בגין הקורונה מן הסתם לא תצא לפועל
חופשה משפחתית מתוכננת לאוגוסט אשר בגין הקורונה מן הסתם לא תצא לפועל מחבר: אבי רוטמן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/07/2020 שעה: 12:08:11 במהלך חודש פברואר רכשתי במשרד אופק תיירות בחיפה חופשה משפחתית לי לילדי ולנכדי בקפריסין.מבוצע תשלום באמצעות חיוב כרטיסי אשראי. ממרץ 2020 ישראל נתונה במשבר הקורונה באופן מתמשך. נסיונות לדבר עם "אופק תיירות" עלו בתוהו. לטענתם המשרד אינו מתפקד. נסיון לעצור התשלומיט בכרטיסי האשראי לא צלח ועדיין חברת האשראי מנסה נותרו בכרטיס אחד תשלום אחד ובשני שניים. מועד החופשה מתוכנן למחצית אוגוסט. על פניו לא נראה כי יהיה שינוי במדיניות ובאפשרות לצאת לחופשה. עד כמה שאני עוקב בחדשות לא היתה התייחסות למשבר גם בצד ההחזרים של עסקאות שבוטלו. משרד אופק נסיעות ותיירות בע"מ מרחוב העצמאות 90 חיפה מנוהלת בידי מר משה אבישר. עפ"י האתר עדיין כאילו עלפניו מנסים לשןןק דילים לנופש? מבקש עזרתכם בבחינת הנושא מן הסתם תלונתי אינה תלונה בודדת. תודה

21/7/2020 14:30	המועצה לצרכנות	re:חופשה משפחתית מתוכננת לאוגוסט אשר בגין הקורונה מן הסתם לא תצא לפועל
re:חופשה משפחתית מתוכננת לאוגוסט אשר בגין הקורונה מן הסתם לא תצא לפועל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/07/2020 שעה: 14:30:29 שלום רב אבי, אתה מציין כי: "...נסיונות לדבר עם "אופק תיירות" עלו בתוהו. לטענתם המשרד אינו מתפקד..."- מה ביקשת לברר ? אם השירות יינתן במועד? בהנחה שפנייתך אינה נענית תנסה להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.