חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:הגבלת זכות ביטול של עסקת מכר מרחוק
מחבר:	לינור (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	19/07/2020
שעה:	12:20:18
נרשמתי לקורס מקוון של הכנה לבגרות בלשון. בתקנון האתר מצויין שלא ניתן לבטל את העסקה לאחר הרכישה אם נעשה שימוש בשירותי האתר בגלל שאחרי שנרשמים לאתר ניתנת גישה מלאה לכל החומרים שנלמדים ויש שם כל מיני סרטונים, מצגות תרגול, מבחנים וכו' האם זה חוקי בכלל לא לאפשר לי לבטל? אני יכולה לבקש לבטל את הקורס ולקבל החזר של מה ששילמתי? מה אני יכולה לעשות?

12/7/2020 18:36	המועצה לצרכנות	re:הגבלת זכות ביטול של עסקת מכר מרחוק
re:הגבלת זכות ביטול של עסקת מכר מרחוק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/07/2020 שעה: 18:36:57 שלום רב לינור, ראי מידע בעניין עסקת מכר מרחוק באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/remote-purchase במידה שיש לך עוד שאלות נשמח אם תגישי בקשת יעוץ באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים או שתצייני מה המקרה הספציפי שקרה לך.

19/7/2020 12:20	לינור	re:re:הגבלת זכות ביטול של עסקת מכר מרחוק
re:re:הגבלת זכות ביטול של עסקת מכר מרחוק מחבר: לינור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/07/2020 שעה: 12:20:18 נרשמתי לקורס מקוון של הכנה לבגרות בלשון. בתקנון האתר מצויין שלא ניתן לבטל את העסקה לאחר הרכישה אם נעשה שימוש בשירותי האתר בגלל שאחרי שנרשמים לאתר ניתנת גישה מלאה לכל החומרים שנלמדים ויש שם כל מיני סרטונים, מצגות תרגול, מבחנים וכו' האם זה חוקי בכלל לא לאפשר לי לבטל? אני יכולה לבקש לבטל את הקורס ולקבל החזר של מה ששילמתי? מה אני יכולה לעשות?

20/7/2020 15:05	המועצה לצרכנות	re:re:הגבלת זכות ביטול של עסקת מכר מרחוק
re:re:הגבלת זכות ביטול של עסקת מכר מרחוק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/07/2020 שעה: 15:05:05 שלום רב לינור, על מנת לבדוק את פנייתך, אני מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב לאחריו הגישי תלונה באתרנו.

20/7/2020 15:19	משה	re:re:הגבלת זכות ביטול של עסקת מכר מרחוק
re:re:הגבלת זכות ביטול של עסקת מכר מרחוק מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/07/2020 שעה: 15:19:04 נראה שחוקי ואת לא יכולה לבטל. ולכן צריך לבדוק אם אולי הטעו אותך.