חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

בעיות במשלוח מרשת סופרמקט וחוסר מענה
מחבר:	קרין ציפר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	19/07/2020
שעה:	10:51:12
שלום, בשבוע שעבר ערכתי קניות אונליין דרך אחת מרשתות המזון. לא הגיעה אליי חשבונית, היו חוסרים, היו החלפות מוצרים ליקרים יותר ושניים מן המוצרים שהגיעו פגומים. ברשת אין מענה- טלפונית הם לא עונים, הם לא חוזרים, לא עונים למייל וכן לא לווטסאפ. האם ניתן להגיש תלונה? מה הדין במקרה כזה?

19/7/2020 10:51	קרין ציפר	בעיות במשלוח מרשת סופרמקט וחוסר מענה
בעיות במשלוח מרשת סופרמקט וחוסר מענה מחבר: קרין ציפר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/07/2020 שעה: 10:51:12 שלום, בשבוע שעבר ערכתי קניות אונליין דרך אחת מרשתות המזון. לא הגיעה אליי חשבונית, היו חוסרים, היו החלפות מוצרים ליקרים יותר ושניים מן המוצרים שהגיעו פגומים. ברשת אין מענה- טלפונית הם לא עונים, הם לא חוזרים, לא עונים למייל וכן לא לווטסאפ. האם ניתן להגיש תלונה? מה הדין במקרה כזה?

20/7/2020 12:57	המועצה לצרכנות	re:בעיות במשלוח מרשת סופרמקט וחוסר מענה
re:בעיות במשלוח מרשת סופרמקט וחוסר מענה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/07/2020 שעה: 12:57:53 שלום רב קרין, עליך לפנות אל בית העסק בכתב לבירור העניין לאחריו תוכל להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.