| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 19/07/2020 |
| שעה: | 18:39:22 |
|
שלום רב שי,
מתי בוצעה הרכישה(תאריך)?
מתי ביקשת לבטל את העסקה(תאריך)?
עקרונית, בעסקת מכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בנכס- מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שלא מדובר ב"מידע כהגדרתו בחוק המחשבים, תשנ"ה-1995;"כקבוע בסעיף 14ג(ד)(3)בחוק הגנת הצרכן.
על מנת לבדוק את פנייתך, יש לפנות אל בית העסק בכתב לבירור העניין ולאחריו הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים. |
|
|
re:ביטול עסקה למחשב נייד